Generelle forespørsler i korte trekk
chatbtc håndterer forespørsler gjennom en effektiv mottaksprosess. I stedet for å liste opp direkte kontaktopplysninger, blir forespørsler rutet ved hjelp av informasjonen som gis under påmeldingen slik at de kan ledes til riktig team.
- Fullt navn og valgt språk.
- Et kort sammendrag av temaet og eventuelt kontekst.
- Eventuelle referansenummer oppgitt i kontoområdet, hvis aktuelt.